Politika privatnosti

Poslednja izmena: 10. mart 2026. godine

Dobrodošli na honeylab.rs (u daljem tekstu: "Sajt"). Vaša privatnost i sigurnost vaših ličnih podataka su nam od izuzetne važnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada posetite naš Sajt, kreirate svoju jedinstvenu mešavinu meda ili obavite kupovinu.

Platforma i brend HoneyLab posluju u okviru registrovanog poljoprivrednog gazdinstva, te se obavezujemo da vaše podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018).

1. Rukovalac podacima

U smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, rukovalac vašim podacima je:

  • Nosilac gazdinstva: Poljoprivredno gazdinstvo Ivan Đinić
  • BPG: 746606030020
  • Adresa: Cerska 97, Krnule
  • Kontakt email: kontakt@honeylab.rs

2. Koje podatke prikupljamo?

Kada koristite naš Sajt, pravite porudžbinu ili nas kontaktirate, prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za pružanje usluge:

  • Identifikacioni podaci: Ime i prezime.
  • Kontakt podaci: Email adresa i broj telefona.
  • Podaci za isporuku: Ulica i broj, poštanski broj i grad/mesto.
  • Podaci o porudžbini: Istorija vaših porudžbina, specifikacije vaših personalizovanih recepata i odabranih sastojaka.

3. Svrha prikupljanja i obrade podataka

Vaše lične podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u sledeće svrhe:

  • Realizacija kupoprodaje: Kako bismo primili, obradili i isporučili vašu porudžbinu.
  • Isporuka (Kurirske službe): Kako bismo kurirskoj službi prosledili tačne informacije potrebne za isporuku paketa na vašu adresu.
  • Korisnička podrška: Kako bismo odgovorili na vaša pitanja postavljena putem kontakt forme ili emaila.
  • Marketing (Newsletter): Ukoliko ste se dobrovoljno prijavili na našu mailing listu, vašu email adresu koristićemo za slanje informacija o novim proizvodima, retkim vrstama meda i ekskluzivnim receptima. Od ove usluge se možete odjaviti u svakom trenutku.

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Podatke delimo isključivo sa pouzdanim partnerima koji nam pomažu u radu, i to samo u meri u kojoj je to neophodno:

  • Kurirske službe (npr. PostExpress, Bex) radi dostave vaših porudžbina.
  • Pružaoci IT usluga koji održavaju bezbednost našeg sistema, infrastrukturu baze podataka i sisteme za slanje emailova. Svi naši tehnički partneri primenjuju najviše globalne bezbednosne standarde.

5. Sigurnost podataka

Vaši podaci se prenose putem bezbedne, šifrovane konekcije (SSL/HTTPS). Baze podataka u kojima se čuvaju vaše personalizovane recepture i korisnički podaci smeštene su na visoko zaštićenim serverima sa ograničenim pristupom.

6. Vaša prava

U skladu sa Zakonom, u svakom trenutku imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

  • Pravo na uvid: Možete zatražiti informaciju o tome koje vaše podatke posedujemo.
  • Pravo na ispravku: Ukoliko su vaši podaci netačni, imate pravo da tražite njihovu ispravku.
  • Pravo na brisanje ("Pravo na zaborav"): Možete zatražiti brisanje svih vaših podataka iz naše baze (osim onih koje smo zakonski dužni da čuvamo radi računovodstvenih i poreskih propisa).
  • Pravo na povlačenje saglasnosti: U svakom trenutku možete nas kontaktirati kako bismo vas uklonili sa mailing liste.

Sva svoja prava možete ostvariti slanjem zahteva na našu zvaničnu email adresu: kontakt@honeylab.rs.

7. Upotreba kolačića (Cookies)

Naš Sajt koristi osnovne kolačiće (cookies) neophodne za funkcionisanje platforme (npr. održavanje vaše sesije dok pravite recept). Korišćenjem našeg Sajta saglasni ste sa upotrebom ovih neophodnih kolačića.

8. Stupanje na snagu i izmene

Ova Politika privatnosti stupa na snagu objavljivanjem na Sajtu. Zadržavamo pravo izmene i dopune ovog dokumenta, a sve eventualne promene biće jasno istaknute na ovoj stranici.